Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Osteopathie Praxis Cosima Kersting

Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Osteopathie-Praxis Cosima Kersting, Durchschnitt 25, 20146 Hamburg / Reichenbachstrasse 3, 21335 Lüneburg, und dem Patienten. Mit der Vereinbarung eines Termins akzeptiert der Patient die nachstehenden Bedingungen.

1. Leistungsumfang
1.1 Die Osteopathie-Praxis Cosima Kersting bietet osteopathische Behandlungen an, die der Förderung des Wohlbefindens und der Unterstützung von Heilungsprozessen dienen.
1.2 Die Behandlung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung und auf Grundlage der Patientenangaben.
1.3 Osteopathische Behandlungen stellen keinen Ersatz für ärztliche Diagnosen oder Behandlungen dar. Patienten wird empfohlen, gesundheitliche Beschwerden im Vorfeld ärztlich abklären zu lassen.

2. Terminvereinbarung und Stornierung
2.1 Termine werden persönlich, telefonisch oder über andere vereinbarte Kanäle vereinbart.
2.2 Patienten sind verpflichtet, vereinbarte Termine mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt abzusagen.
2.3 Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von  100 % der Behandlungskosten berechnet, sofern der Termin nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden kann.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Preise für osteopathische Leistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste, die  auf der Website                                                  https://www.kersting-osteopathie-hamburg.de einsehbar ist.
3.2 Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per Rechnung innerhalb von 14 Tagen zu begleichen sind.
3.3 Eine Kostenübernahme durch gesetzliche Krankenkassen ist nicht garantiert und liegt in der Verantwortung des Patienten.

4. Haftung
4.1 Die Osteopathie-Praxis Cosima Kersting haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
4.2 Es wird keine Garantie für den Behandlungserfolg gegeben. Jeder Patient trägt die Verantwortung für die eigene Gesundheit.

5. Datenschutz
5.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
5.2 Patienteninformationen werden ausschließlich zur Bearbeitung des Behandlungsverhältnisses gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
5.3 Weitere Informationen finden sich beim Punkt Datenschutz.

6. Schlussbestimmungen
6.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
6.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
6.3 Der Gerichtsstand (Lüneburg, 01.01.2025) ist soweit rechtlich zulässig.